楼梯之家讯:现代人追求个性、时尚,家里的
家居产品,当然也希望别具一格。消费者多样化、个性化的需求,迅速被家居生产商捕捉到,于是定制家居开始崭露头角。几年前,定制家居还仅仅停留在
衣柜、
橱柜等单件、单类
家具上,如今已扩散到全屋家居、全品类家居。定制的好处不言而喻,不仅能满足消费者需求,也能强化企业与消费者的关系。值得注意的是,定制因量少目前暂难成主流,但业界认为家居整体定制的前景仍很广阔。现象:家居企业向定制领域进军 定制家居在行业里并不新鲜。很多整体橱柜、衣柜、书柜等都可以定制,只要认可品牌,交了定金,就有专门的设计师上门测量,根据消费者的喜好而定制家具。以前提供定制服务的品牌,多为衣柜、橱柜品牌,现在几乎每个家居企业都想向定制领域进军。整合资源企业之间需紧密合作 一些家居企业负责人透露,企业做定制,并非要发展成主业,而是需要有这一块,可以吸引更多客源。另外,提供定制服务,也是企业实力的一种展示,有利于树立良好的企业形象。虽然定制目前难成主流,但几乎所有业界人士都认为定制市场前景广阔。另外,单个、单类品牌定制,正朝着多品牌融合、整体定制的方向发展。延伸:要做大规模定制企业必须流程再造 定制家居的价格,远高于一般标准家居的价格,有些甚至高出一倍以上。以一个鞋柜为例,普通的可能只需五六百元,但定制的鞋柜可能达到一千多元或者三四千元,两者材质可能相差无几,差别最大的是图案、内部结构和尺寸。随着“80后”“90后”成为家居市场消费主流人群,考虑到他们对定制家居的接受度、需求度高,按理说企业应该大力发展定制家居,但现实并非如此:大部分企业只把定制家居作为传统批量家居生产的附属。 业内人士表示,企业之所以这样做,有难言之隐:个性定制被企业称为“柔性生产”,关乎流程再造、工艺再造、生产再造、物流再造的全过程。柔性生产与企业传统的批量生产方式存在天壤之别,这是一种生产模式的颠覆,即把批量生产转换成套件生产,随之改变的还有物流,甚至是营销模式……可以说,定制生产是“牵一发而动全身”,耗费的人力、物力、财力太多,甚至有可能需要专门组建一个部门做定制,成本太高。产品看似卖得贵,但企业未必有太高的盈利。
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